D. Leg.vo 06/09/2005, n. 206 | Bollettino di Legislazione Tecnica
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D. Leg.vo 06/09/2005, n. 206

Codice del consumo, a norma dell’articolo 7 della legge 29 luglio 2003, n. 229.
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Premessa
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PARTE I - DISPOSIZIONI GENERALI TITOLO I - DISPOSIZIONI GENERALI E FINALITÀ
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Art. 1 - Finalità ed oggetto
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Art. 2. - Diritti dei consumatori
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Art. 3. - Definizioni
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PARTE II – “EDUCAZIONE, INFORMAZIONE, PRATICHE COMMERCIALI, PUBBLICITÀ” TITOLO I - EDUCAZIONE DEL CONSUMATORE
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Art. 4. - Educazione del consumatore
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Titolo II - INFORMAZIONI AI CONSUMATORI
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Capo I - Disposizioni Generali
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Art. 5. - Obblighi generali
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Capo II - Indicazione dei prodotti
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Art. 6 - Contenuto minimo delle informazioni
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Art. 7. - Modalità di indicazione
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Art. 8. - Ambito di applicazione
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Art. 9. - Indicazioni in lingua italiana
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Art. 10. - Attuazione
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Art. 11. - Divieti di commercializzazione
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Art. 12. - Sanzioni
59969 12396502
Capo III - Particolari modalità di informazione
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Sezione I - Indicazione dei prezzi
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Art. 13. - Definizioni
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Art. 14 - Campo di applicazione
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Art. 15. - Modalità di indicazione del prezzo per unità di misura
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Art. 15-bis. - Disposizioni in materia di riporzionamento dei prodotti preconfezionati
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Art. 16. - Esenzioni
59969 12396509
Art. 17 - Sanzioni
59969 12396510
Art. 17-bis - Annunci di riduzione di prezzo
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TITOLO III - PRATICHE COMMERCIALI, PUBBLICITÀ E ALTRE COMUNICAZIONI COMMERCIALI
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Capo I - Disposizioni generali
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Art. 18. - Definizioni
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Art. 19. - Ambito di applicazione
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Capo II - Pratiche commerciali scorrette
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Art. 20. - “Divieto delle pratiche commerciali scorrette”
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SEZIONE I - Pratiche commerciali ingannevoli
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Art. 21. - Azioni ingannevoli
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Art. 22 - Omissioni ingannevoli
59969 12396520
Art. 22-bis - Pubblicità ingannevole delle tariffe marittime.
59969 12396521
Art. 23. - Pratiche commerciali considerate in ogni caso ingannevoli
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SEZIONE II - Pratiche commerciali aggressive
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Art. 24. - Pratiche commerciali aggressive
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Art. 25. - Ricorso a molestie coercizione o indebito condizionamento
59969 12396525
Art. 26 - Pratiche commerciali considerate in ogni caso aggressive
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Capo III – Applicazione
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Art. 27. - Tutela amministrativa e giurisdizionale
59969 12396528
Art. 27-bis. - Codici di condotta
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Art. 27-ter. - Autodisciplina
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Art. 27-quater. - Oneri di informazione
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TITOLO IV - Particolari modalità della comunicazione pubblicitaria
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Capo I - Rafforzamento della tutela del consumatore in materia di televendite
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Art. 28 - Ambito di applicazione
59969 12396534
Art. 29. - Prescrizioni
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Art. 30. - Divieti
59969 12396536
Art. 31. - Tutela dei minori
59969 12396537
Art. 32 - Sanzioni
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PARTE III - IL RAPPORTO DI CONSUMO TITOLO I - DEI CONTRATTI DEL CONSUMATORE IN GENERALE
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Art. 33. - Clausole vessatorie nel contratto tra professionista e consumatore
59969 12396540
Art. 34. - Accertamento della vessatorietà delle clausole
59969 12396541
Art. 35. - Forma e interpretazione
59969 12396542
Art. 36 - Nullità di protezione
59969 12396543
Art. 37 - Azione inibitoria
59969 12396544
Art. 37-bis - Tutela amministrativa contro le clausole vessatorie
59969 12396545
Art. 38. - Rinvio
59969 12396546
Titolo II - ESERCIZIO DELL'ATTIVITÀ COMMERCIALE
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Capo I - Disposizioni generali
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Art. 39. - Regole nelle attività commerciali
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Capo II - Promozione delle vendite
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Sezione I - Credito al consumo
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Artt. 40 – 41 – 42
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Art. 43 - Rinvio al testo unico bancario
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Titolo III - MODALITÀ CONTRATTUALI
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Art. 44. - Contratti negoziati nei locali commerciali. Rinvio
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Capo I - DEI DIRITTI DEI CONSUMATORI NEI CONTRATTI
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Art. 45. - Definizioni
59969 12396557
Art. 46. - Ambito di applicazione
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Art. 47. - Esclusioni
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Sezione I - INFORMAZIONI PRECONTRATTUALI PER I CONSUMATORI NEI CONTRATTI DIVERSI DAI CONTRATTI A DISTANZA O NEGOZIATI FUORI DEI LOCALI COMMERCIALI
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Art. 48. - Obblighi d’informazione nei contratti diversi dai contratti a distanza o negoziati fuori dei locali commerciali
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Sezione II - INFORMAZIONI PRECONTRATTUALI PER IL CONSUMATORE E DIRITTO DI RECESSO NEI CONTRATTI A DISTANZA E NEI CONTRATTI NEGOZIATI FUORI DEI LOCALI COMMERCIALI
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Art. 49. - Obblighi di informazione nei contratti a distanza e nei contratti negoziati fuori dei locali commerciali
59969 12396563
Art. 49-bis. - Obblighi di informazione supplementari specifici per i contratti conclusi su mercati online
59969 12396564
Art. 50. - Requisiti formali per i contratti negoziati fuori dei locali commerciali
59969 12396565
Art. 51. - Requisiti formali per i contratti a distanza
59969 12396566
Art. 52. - Diritto di recesso
59969 12396567
Art. 53. - Non adempimento dell’obbligo d’informazione sul diritto di recesso
59969 12396568
Art. 54. - Esercizio del diritto di recesso
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Art. 55. - Effetti del recesso
59969 12396570
Art. 56. - Obblighi del professionista nel caso di recesso
59969 12396571
Art. 57. - Obblighi del consumatore nel caso di recesso
59969 12396572
Art. 58. - Effetti dell’esercizio del diritto di recesso sui contratti accessori
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Art. 59. - Eccezioni al diritto di recesso
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Sezione III - ALTRI DIRITTI DEL CONSUMATORE
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Art. 60. - Ambito di applicazione
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Art. 61. - Consegna
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Art. 62. - Tariffe per l’utilizzo di mezzi di pagamento
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Art. 63. - Passaggio del rischio
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Art. 64. - Comunicazione telefonica
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Art. 65. - Pagamenti supplementari
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Art. 65-bis - Contratti di servizi a tacito rinnovo
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Sezione IV - Disposizioni generali
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Art. 66. - Tutela amministrativa e giurisdizionale
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Art. 66-bis. - Foro competente
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Art. 66-ter. - Carattere imperativo
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Art. 66-quater. - Informazione e ricorso extragiudiziale
59969 12396587
Art. 66-quinquies. - Fornitura non richiesta
59969 12396588
Art. 67. - Tutela in base ad altre disposizioni
59969 12396589
Sezione IV-bis - Commercializzazione a distanza di servizi finanziari ai consumatori
59969 12396590
Art. 67-bis - Oggetto e campo di applicazione
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Art. 67-ter - Definizioni
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Art. 67-quater - Informazione del consumatore prima della conclusione del contratto a Distanza
59969 12396593
Art. 67-quinquies - Informazioni relative al fornitore
59969 12396594
Art. 67-sexies - Informazioni relative al servizio finanziario
59969 12396595
Art. 67-septies - Informazioni relative al contratto a distanza
59969 12396596
Art. 67-octies - Informazioni relative al ricorso
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Art. 67-novies - Comunicazioni mediante telefonia vocale
59969 12396598
Art. 67-decies - Requisiti aggiuntivi in materia di informazioni
59969 12396599
Art. 67-undecies - Comunicazione delle condizioni contrattuali e delle informazioni Preliminari
59969 12396600
Art. 67-duodecies - Diritto di recesso
59969 12396601
Art. 67-terdecies - Pagamento del servizio fornito prima del recesso
59969 12396602
Art. 67-quaterdecies - Pagamento dei servizi finanziari offerti a distanza
59969 12396603
Art. 67-quinquiesdecies - Servizi non richiesti
59969 12396604
Art. 67-sexiesdecies - Comunicazioni non richieste
59969 12396605
Art. 67-septiesdecies - Sanzioni
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Art. 67-octiesdecies - Irrinunciabilità dei diritti
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Art. 67-noviesdecies - Ricorso giurisdizionale o amministrativo
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Art. 67-vicies - Composizione extragiudiziale delle controversie
59969 12396609
Art. 67-viciessemel - Onere della prova
59969 12396610
Art. 67-viciesbis - Misure transitorie
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Capo II - Commercio elettronico
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Art. 68. - Rinvio
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Titolo IV - DISPOSIZIONI RELATIVE AI SINGOLI CONTRATTI
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Capo I - Contratti di multiproprietà, contratti relativi ai prodotti per le vacanze di lungo termine, contratti di rivendita e di scambio
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Art. 69. - Definizioni
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Art. 70. - Pubblicità
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Art. 71. – “Informazioni precontrattuali
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Art. 72. - Requisiti del contratto
59969 12396619
Art. 72-bis - Obbligo di fideiussione per i contratti di multiproprietà
59969 12396620
Art. 73. - Diritto di recesso
59969 12396621
Art. 74. - Modalità di esercizio ed effetti del diritto di recesso
59969 12396622
Art. 75. - Acconti
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Art. 76. - Disposizioni specifiche concernenti i contratti relativi a prodotti per le vacanze di lungo termine
59969 12396624
Art. 77. - Risoluzione dei contratti accessori
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Art. 78. - Carattere imperativo delle disposizioni e applicazione in casi internazionali
59969 12396626
Art. 79. - Tutela amministrativa e giurisdizionale
59969 12396627
Art. 80. - Informazioni per i consumatori e ricorso extragiudiziale
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Art. 81. - Sanzioni
59969 12396629
Art. 81-bis - Tutela in base ad altre disposizioni
59969 12396630
Capo II - Servizi turistici
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Art. 82 - Art. 100
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Titolo V – EROGAZIONE DI SERVIZI PUBBLICI
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Capo I - Servizi pubblici
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Art. 101. - Norma di rinvio
59969 12396635
PARTE IV - SICUREZZA E QUALITÀ Titolo I - SICUREZZA DEI PRODOTTI
59969 12396636
Art. 102. - Finalità e campo di applicazione
59969 12396637
Art. 103. - Definizioni
59969 12396638
Art. 104. - Obblighi del produttore e del distributore
59969 12396639
Art. 105. - Presunzione e valutazione di sicurezza
59969 12396640
Art. 106. - Procedure di consultazione e coordinamento
59969 12396641
Art. 107. - Controlli
59969 12396642
Art. 108. - Disposizioni procedurali
59969 12396643
Art. 109. - Sorveglianza del mercato
59969 12396644
Art. 110. - Notificazione e scambio di informazioni
59969 12396645
Art. 111. - Responsabilità del produttore
59969 12396646
Art. 112. - Sanzioni
59969 12396647
Art. 113. - Rinvio
59969 12396648
Titolo II - RESPONSABILITÀ PER DANNO DA PRODOTTI DIFETTOSI
59969 12396649
Art. 114 - Responsabilità del produttore
59969 12396650
Art. 115. - “Prodotto e produttore”
59969 12396651
Art. 116. - Responsabilità del fornitore
59969 12396652
Art. 117. - Prodotto difettoso
59969 12396653
Art. 118. - Esclusione della responsabilità
59969 12396654
Art. 119. - Messa in circolazione del prodotto
59969 12396655
Art. 120. - Prova
59969 12396656
Art. 121. - Pluralità di responsabili
59969 12396657
Art. 122. - Colpa del danneggiato
59969 12396658
Art. 123. - Danno risarcibile
59969 12396659
Art. 124. - Clausole di esonero da responsabilità
59969 12396660
Art. 125. - Prescrizione
59969 12396661
Art. 126. - Decadenza
59969 12396662
Art. 127. - Responsabilità secondo altre disposizioni di legge
59969 12396663
Titolo III - GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ E GARANZIE COMMERCIALI PER I BENI DI CONSUMO
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Capo I - Della vendita di beni
59969 12396665
Art. 128. - Ambito di applicazione e definizioni
59969 12396666
Art. 129. - Conformità dei beni al contratto
59969 12396667
Art. 130. - Obblighi del venditore e condotta del consumatore
59969 12396668
Art. 131. - Errata installazione dei beni
59969 12396669
Art. 132. - Diritti dei terzi
59969 12396670
Art. 133. - Responsabilità del venditore
59969 12396671
Art. 134 - Diritto di regresso
59969 12396672
Art. 135. - Onere della prova
59969 12396673
Art. 135-bis - Rimedi
59969 12396674
Art. 135-ter - Riparazione o sostituzione
59969 12396675
Art. 135-quater - Riduzione del prezzo e risoluzione del contratto
59969 12396676
Art. 135-quinquies - Garanzie convenzionali
59969 12396677
Art. 135-sexies - Carattere imperativo delle disposizioni
59969 12396678
Art. 135-septies - Tutela in base ad altre disposizioni
59969 12396679
Capo I-bis Dei contratti di fornitura di contenuto digitale e di servizi digitali
59969 12396680
Art. 135-octies - Ambito di applicazione e definizioni
59969 12396681
Art. 135-novies - Esclusioni
59969 12396682
Art. 135-decies - Fornitura di contenuto digitale o servizio digitale e conformità al contratto
59969 12396683
Art. 135-undecies - Obblighi del professionista e condotta del consumatore
59969 12396684
Art. 135-duodecies - Errata integrazione del contenuto digitale o del servizio digitale
59969 12396685
Art. 135-terdecies - Diritti dei terzi
59969 12396686
Art. 135-quaterdecies - Responsabilità del professionista
59969 12396687
Art. 135-quindecies - Diritto di regresso
59969 12396688
Art. 135-sexiesdecies - Onere della prova
59969 12396689
Art. 135-septiesdecies - Rimedio per la mancata fornitura
59969 12396690
Art. 135-octiesdecies - Rimedi per difetti di conformità
59969 12396691
Art. 135-noviesdecies - Risoluzione del contratto
59969 12396692
Art. 135-vicies - Rimborso al consumatore
59969 12396693
Art. 135-vicies semel - Modifica del contenuto digitale o del servizio digitale
59969 12396694
Art. 135-vicies bis - Carattere imperativo delle disposizioni
59969 12396695
Art. 135-vicies ter - Tutela in base ad altre disposizioni
59969 12396696
PARTE V - ASSOCIAZIONI DEI CONSUMATORI E ACCESSO ALLA GIUSTIZIA
59969 12396697
Titolo I - LE ASSOCIAZIONI RAPPRESENTATIVE A LIVELLO NAZIONALE
59969 12396698
Art. 136. - Consiglio nazionale dei consumatori e degli utenti
59969 12396699
Art. 137. - Elenco delle associazioni dei consumatori e degli utenti rappresentative a livello nazionale
59969 12396700
Art. 138. - Agevolazioni e contributi
59969 12396701
Titolo II - ACCESSO ALLA GIUSTIZIA
59969 12396702
Art. 139. - Legittimazione ad agire
59969 12396703
Art. 140. - Procedura
59969 12396704
Art. 140-bis - Azione di classe
59969 12396705
Titolo II.1 - AZIONI RAPPRESENTATIVE A TUTELA DEGLI INTERESSI COLLETTIVI DEI CONSUMATORI
59969 12396706
Art. 140-ter - Disposizioni generali: definizioni ed ambito di applicazione
59969 12396707
Art. 140-quater - Legittimazione ad agire
59969 12396708
Art. 140-quinquies - Enti legittimati a proporre azioni rappresentative transfrontaliere
59969 12396709
Art. 140-sexies - Comunicazione degli enti legittimati e monitoraggio
59969 12396710
Art. 140-septies - Azioni rappresentative
59969 12396711
Art. 140-octies - Provvedimenti inibitori
59969 12396712
Art. 140-novies - Provvedimenti compensativi
59969 12396713
Art. 140-decies - Accordi di natura transattiva e conciliativa
59969 12396714
Art. 140-undecies - Informazioni sulle azioni rappresentative
59969 12396715
Art. 140-duodecies - Interruzione della prescrizione e impedimento della decadenza
59969 12396716
Art. 140-terdecies - Misure di coercizione indiretta
59969 12396717
Art. 140-quaterdecies - Spese del procedimento
59969 12396718
TITOLO II-bis - RISOLUZIONE EXTRAGIUDIZIALE DELLE CONTROVERSIE
59969 12396719
Art. 141. - Disposizioni generali: definizioni ed ambito di applicazione
59969 12396720
Art. 141-bis (Obblighi, facoltà e requisiti degli organismi ADR)
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Art. 141-ter - (Negoziazioni paritetiche)
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Art. 141-quater - (Trasparenza, efficacia, equità e libertà)
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Art. 141-quinquies - (Effetti della procedura ADR sui termini di prescrizione e decadenza)
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Art. 141-sexies - (Informazioni e assistenza ai consumatori)
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Art. 141-septies - (Cooperazione)
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Art. 141-octies - (Autorità competenti e punto di contatto unico)
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Art. 141-nonies - (Informazioni da trasmettere alle autorità competenti da parte degli organismi di risoluzione delle controversie)
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Art. 141-decies - (Ruolo delle autorità competenti)
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PARTE VI - DISPOSIZIONI FINALI
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Art. 142. - Modifiche al codice civile
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Art. 143. - Irrinunciabilità dei diritti
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Art. 144 - Aggiornamenti
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Art. 144-bis - Cooperazione tra le autorità nazionali per la tutela dei consumatori
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Art. 145. - Competenze delle regioni e delle province autonome
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Art. 146. - Abrogazioni
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Allegato I
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Allegato II – Allegato II-sexies Omissis
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Allegato II-septies

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