(Comunicato pubblicato nella G.U. del 16/10/2018, n. 241)
Il Decreto stabilisce il costo del lavoro medio al minuto di effettiva prestazione per il personale dipendente da imprese che svolgono attività di call center, a valere dai mesi di gennaio 2018, luglio 2018 e gennaio 2019.
Il costo del lavoro determinato ai sensi del Decreto è suscettibile di oscillazioni in relazione:
- ad eventuali benefici di cui l’impresa usufruisce ai sensi delle disposizioni vigenti;
- ad oneri derivanti dall'applicazione di eventuali accordi integrativi aziendali (ticket, mensa, premi, indennità, ecc.);
- ad oneri derivanti da interventi relativi a infrastrutture, attrezzature, macchinari e altre misure connesse all’attuazione del D. Leg.vo 81/2008 e successive modificazioni.